Regalos Mercado Libre: en qué consiste esta estafa y cómo interceptarla
Comenzó a circular por Whatsapp una especie de sorteo por el 20 aniversario de la compañía, que advirtió a sus usuarios.
La empresa Mercado Libre advirtió sobre una estafa a su nombre que circula en las redes sociales, sobre todo por Whatsapp.
Se trata de un mensaje que anuncia "Regalos del 20 aniversario de Mercado Libre ¡2000 productos gratis!" y que viene acompañado de un link para ingresar que, al abrirlo, se reenvía automáticamente a todos los contactos. De esa manera se produce la estafa, ya que quedan expuestos los datos de los usuarios.
"El sorteo que está circulando por WhatsApp por el aniversario de nuestra compañía es falso. Se trata de un caso de publicidad engañosa y nuestro equipo especializado ya avanzó con la denuncia, explicó la compañía a través de sus redes sociales y detalló: "Para reconocer cuándo se trata de un caso engañoso, te recomendamos que corrobores siempre que la dirección desde donde te llega la comunicación sea oficial y que tengas en cuenta que las empresas nunca te piden que ingreses datos fuera de sus sitios o apps".
Lo que describieron desde Mercado Libre es un caso de phishing, que quiere decir suplantación de identidad.
¿Qué es el phishing?
Según explica el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos en sus redes oficiales, "es una técnica de ingeniería social que usan los ciberdelincuentes para obtener información confidencial de los usuarios de forma fraudulenta y así apropiarse de la identidad de esa persona. Los ciberdelincuentes envían correos electrónicos falsos como anzuelo para “pescar” contraseñas y datos personales valiosos.
¿Qué datos desean obtener?
- Datos de contraseñas
- Números de tarjetas de crédito
- DNI
- Cuit o cuil
- Nombres de usuario
- Códigos PIN
¿Cómo puedo saber si los mensajes o correos son un intento de phishing?
Es necesario prestar atención a los detalles como por ejemplo: correos o mensajes de whatsapp enviados por remitentes desconocidos, el uso de remitentes parecidos a los de las páginas oficiales y legales, faltas de ortografía, presencia de enlaces y links dudosos.
¿Cómo puedo prevenir el phishing?
- Chequeá el remitente: antes de abrir cualquier correo electrónico es importante chequear que no sea falso. Observa cuál es la dirección completa del remitente.
- Compará el remitente con los mensajes anteriores de tu banco o servicio.
- Comprobá si la dirección de internet (url)que se muestra en la parte inferior izquierda en la ventana del navegador es igual a la de la empresa que te escribe. Podes hacer una búsqueda en internet de la empresa y comparar urls.
- Verificá el certificado de seguridad de la página de internet:es importante verificar que tenga el candado gris o verde y que sea una dirección https.
- Si tenés dudas comunicate con los servicios de atención al cliente antes de contestar cualquier comunicación por correo electrónico.
- No contestes formularios en líneaenviados por destinatarios desconocidos.
- No respondas a ningún correo electrónico, teléfono o fax, que te solicite divulgar información personal.
- No envíes ni compartas ningún código de seguridad como el código PIN por teléfono o por correo electrónico.
- Desconfiá de los archivos adjuntos: pueden causar la descarga de la clave de registro o software "spyware" en su computadora.
- Utilizá un antivirus actualizado.
- Actualizá tu sistema operativo.
¿Se puede denunciar el phishing?
Sí. Podés denunciarlo en las unidades fiscales especializadas:
Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia - (UFECI): Teléfono: (5411) 5071-0040
Fiscalía de CABA.
Equipo Especializado en Delitos Informáticos: Teléfono gratuito: 0800-333-47225
Dirección Nacional de Protección de Datos Personales: Teléfono: (54-11) 2821-0047.